← Tillbaka till startsidan

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 9 februari 2026

1. Godkännande av villkor

Genom att använda Osynligas tjänster ("Tjänsten") godkänner du dessa användarvillkor ("Villkoren"). Om du inte godkänner Villkoren ska du inte använda Tjänsten.

Dessa Villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Osynliga AB ("Osynliga", "vi", "oss", "vår").

2. Beskrivning av tjänsten

Osynliga erbjuder en tjänst som hjälper dig att utöva dina rättigheter enligt GDPR (Dataskyddsförordningen) genom att skicka raderingsbegäranden till personsökningstjänster på dina vägnar.

Tjänsten inkluderar:

  • • Skapande och skickande av GDPR-raderingsbegäranden
  • • Uppföljning av begäranden
  • • Statusuppdateringar via e-post
  • • Dashboard för att följa dina begäranden

3. Behörighet att använda tjänsten

För att använda Tjänsten måste du:

  • Vara minst 18 år gammal
  • Ha rätt att ingå bindande avtal enligt svensk lag
  • Tillhandahålla korrekta och sanningsenliga uppgifter
  • Endast begära radering av dina egna personuppgifter

4. Dina skyldigheter

4.1 Korrekt information

Du garanterar att all information du tillhandahåller är korrekt, aktuell och fullständig. Du ansvarar för att uppdatera informationen om den ändras.

4.2 Laglig användning

Du får endast använda Tjänsten för lagliga ändamål och i enlighet med dessa Villkor. Du får inte använda Tjänsten för att:

  • • Begära radering av någon annans personuppgifter
  • • Tillhandahålla falsk eller vilseledande information
  • • Kringgå eller störa Tjänstens säkerhetsfunktioner
  • • Använda Tjänsten på ett sätt som kan skada Osynliga eller tredje part

4.3 Säkerhet

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter (om tillämpligt) säkra och konfidentiella.

5. Våra rättigheter och skyldigheter

5.1 Tjänstens tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla Tjänsten tillgänglig 24/7, men vi garanterar inte att Tjänsten alltid kommer att vara tillgänglig, oavbruten eller felfri.

5.2 Ändringar av tjänsten

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, uppdatera eller avbryta Tjänsten eller delar av den, med eller utan förvarning.

5.3 Uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att neka eller avsluta din åtkomst till Tjänsten om du bryter mot dessa Villkor.

6. Priser och betalning

Gratis tjänst

Osynliga erbjuder för närvarande sin tjänst kostnadsfritt. Vi förbehåller oss rätten att introducera avgifter i framtiden med minst 30 dagars förvarning.

7. Immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter till Tjänsten, inklusive men inte begränsat till design, kod, logotyper, varumärken och innehåll, ägs av Osynliga eller våra licensgivare.

Du får inte kopiera, modifiera, distribuera eller på annat sätt använda vårt material utan skriftligt tillstånd.

8. Ansvarsbegränsning

Viktigt att veta

Tjänsten tillhandahålls "som den är" utan garantier av något slag. Vi garanterar inte att:

  • Alla personsökningstjänster kommer att radera dina uppgifter
  • Raderingen kommer att ske inom en viss tidsram
  • Tjänsten kommer att vara felfri eller oavbruten

Vi ansvarar inte för direkta, indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår från användningen av Tjänsten, i den utsträckning som tillåts enligt lag.

9. Skadeståndsskyldighet

Du samtycker till att hålla Osynliga, dess anställda och partners skadeslösa från alla anspråk, förluster och kostnader som uppstår från din användning av Tjänsten eller ditt brott mot dessa Villkor.

10. Personuppgifter och integritet

Din användning av Tjänsten regleras också av vår Integritetspolicy, som beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

Viktiga punkter:

  • • Vi krypterar all data med AES-256
  • • Dina uppgifter raderas automatiskt efter 30 dagar
  • • Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part
  • • Du har full kontroll över dina uppgifter enligt GDPR

11. Tredjeparts tjänster

Tjänsten kan innehålla länkar till tredjeparts webbplatser eller tjänster. Vi ansvarar inte för innehållet, integritetspolicyn eller praxis hos dessa tredjeparter. Du använder sådana tjänster på egen risk.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller på vår webbplats minst 30 dagar innan de träder i kraft.

Din fortsatta användning av Tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du godkänner de nya Villkoren.

13. Tillämplig lag och tvistlösning

13.1 Tillämplig lag

Dessa Villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag.

13.2 Tvistlösning

Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa Villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om en överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol.

14. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa Villkor, kontakta oss:

E-post: support@vagledning.se

Adress: Osynliga AB, Stockholm, Sverige

Svarstid: Vi svarar inom 48 timmar

15. Övrigt

Självständiga villkor: Om någon del av dessa Villkor bedöms vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska de återstående delarna fortsätta att gälla.

Ingen avstående: Vår underlåtenhet att verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor ska inte betraktas som ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.

Hela avtalet: Dessa Villkor tillsammans med vår Integritetspolicy utgör hela avtalet mellan dig och Osynliga angående användningen av Tjänsten.